網站(zhàn)建設中最重要(yào)的(de)一×←®(yī)個(gè)環節就(jiù)是(shì)網站(zhàn)的(dσ↔e)可(kě)讀(dú)性。讀(dú)者來(lái)✔¥到(dào)你(nǐ)的(de)網站(zhàn)是(shì)要(y™ →ào)閱讀(dú)他(tā)們想知(zhī)道(dào)的(de)₽★☆內(nèi)容，如(rú)果文(wén)章(zh$♣↕"āng)的(de)內(nèi)容被設計(jì)所掩蓋，導≤¶Ω£緻讀(dú)者難于閱讀(dú)，這(zhè)樣隻會(huì)使他(t​×λā)們遠(yuǎn)離(lí)你(nǐ)的(de)網站(zhàn)。

1、杭州聚翔網絡教你(nǐ)什(shén)麽樣的(de)網站(zhà↔≠±n)內(nèi)容對(duì)客戶說(shuō)很♣∏♥ (hěn)重要(yào)？

企業(yè)網站(zhàn)要(yào)想做(zuò) Ωλ出特色，網站(zhàn)的(de)內(nèi)容建設應該以目标客戶（經δ​銷商或消費(fèi)者）為(wèi)中心，向目标客戶傳播企β≠$業(yè)最有(yǒu)價值、最有(yǒu)特色的(de)信息。

（1）展現(xiàn)企業(yè)品牌信息。包括企業(yè•✘↑")的(de)介紹，企業(yè)榮譽，企業(yè)文(wén)化(huà)，企σ'φ業(yè)的(de)科(kē)研成果，客戶成功案例等等。這(™×​zhè)些(xiē)內(nèi)容主要(yào)是(shì)£& ±告訴客戶，你(nǐ)是(shì)一(yī)家(jiā)>↓→什(shén)麽樣的(de)企業(yè)，以往的(de)客戶是(sh✔♠♦®ì)怎麽評價你(nǐ)的(de)。通(tōng)過這(z&₩©hè)些(xiē)內(nèi)容，增強他(tā)對(duì)企業×♥₩(yè)的(de)信賴感。

（2）網站(zhàn)欄目要(yào)有(yǒu)企業(yè)自(zì)己的(★→de)特色，且層次清晰，含義明(míng)确，主次分(fēn)明(mín♥σg)。

・欄目名稱的(de)命名。比如(rú)“産品新聞”這<∞≥Ω(zhè)種籠統的(de)名稱，比“金(jīn)牌企業(yè)博客動态”就(j¶α♣iù)差了(le)許多(duō)。

・欄目層次清晰。比如(rú)企業(yè)介紹欄目，可(kě)以設立出企業(&↕×yè)概況、團隊介紹、企業(yè)榮譽等子(zǐ)欄目。

・各欄目要(yào)有(yǒu)具體(tǐ)的(de)內★∑(nèi)容，不(bù)要(yào)搭建空(kō←αng)架子(zǐ)。

（3）清晰的(de)企業(yè)産品介紹。

・産品名稱寫出特色。産品名稱要(yào)寫全程，不(bù)要(yào)用(yò↓✘™Ωng)簡稱，最好(hǎo)帶上(shàng)企業(yè)名字。

・供求信息的(de)标題要(yào)吸引人(rén)。标題直接把客戶×✔ 最關心的(de)利益點标出來(lái)。

・産品圖片質量好(hǎo)。用(yòng​±)企業(yè)自(zì)己拍(pāi)的(de)産品圖片，圖片要(σ★yào)清晰，不(bù)變形。圖片配合文(wén)字描述。

・産品描述。包括産品給客戶的(de)利益，産品的(de≥≤ )特色優勢，産品的(de)特征描述。

（4）明(míng)确的(de)客戶互動信息。

・企業(yè)最新的(de)重要(yào)通(tōng)知(zhī)。通(tōφ> ×ng)常是(shì)指産品升級、銷售價格、聯系方"♦法變動的(de)更新啓示。

・聯系企業(yè)最快(kuài)捷的(de)方式。

・售後服務等客戶服務的(de)指引。

・客戶詢盤、報(bào)價、投訴等信息的(de)處♥ ↓★理(lǐ)。還(hái)包括企業(yè)留言闆、文←♠←♥(wén)章(zhāng)和(hé)産品評論的(de)反饋和(hé)管理←‍(lǐ)。客戶在網站(zhàn)上(shàng)留下(↑>‍xià)的(de)任何內(nèi)容都(dōu)很(hě> ₽n)重要(yào)，因為(wèi)客戶的(de)口碑是(shì ₹)企業(yè)信譽最重要(yào)的(de)見(jiàn)證！

2、杭州聚翔網絡教你(nǐ)網站(zhàn↑↕)內(nèi)容的(de)更新方式有(yǒu)哪些(x€✔$iē)？

網站(zhàn)內(nèi)容的(de)更新方式，一(yī)& '般體(tǐ)現(xiàn)在以下(xià)幾種：

・企業(yè)動态、企業(yè)介紹的(de)更新。

・網站(zhàn)原有(yǒu)欄目內(nèi)容的(de)增添α₹£∞與完善。

・網站(zhàn)新欄目和(hé)新內(nèi)容的(de)增加。

・網站(zhàn)頁面和(hé)版式風(fēng)格的(d& € e)更換和(hé)調整。這(zhè)種調整，可(kě)以是(shì)‍≤全部改版更新，也(yě)可(kě)以是(shì)局部欄目、局部頁面上(¥ shàng)的(de)改進。

・企業(yè)産品的(de)更新升級與替$∏λ"換。包括新産品、新服務的(de)推出；原有(yǒu)産品銷售™<¶±價格、銷售政策的(de)更新；産品使用(yòng)指引的‍β↓↔(de)更新等等。

・客戶疑問(wèn)的(de)解答(dá)與回複，客戶服務指引的(de)更$→♦新、常用(yòng)問(wèn)題的(de)更新§βα$等等。

3、杭州聚翔網絡教你(nǐ)網站(zhà✔↔↑n)內(nèi)容更新的(de)頻(pín δ♦™)率為(wèi)多(duō)少(shǎo)才适合？

網站(zhàn)不(bù)更新，給客戶的(de)π‌感覺就(jiù)是(shì)這(zhè)個(gè)企業(yèπ®)并不(bù)重視(shì)網絡營銷，這(zhè)也(yě)₹÷β會(huì)讓客戶懷疑企業(yè)的(de)¥&資質和(hé)信任度。那(nà)麽，網站(zhàn)的(de)內(nèi)容®σΩ®應該多(duō)久更新一(yī)次呢(n<↑↔e)？一(yī)般來(lái)說(shuō)，網站(zhàn)內(®Ω$nèi)容更新可(kě)以借鑒下(xià)面幾個(gè)σ×÷原則：

・産品、銷售信息應該在第一(yī)時(shí)間(jiān)在網站( →∑&zhàn)同步更新。

・網站(zhàn)欄目的(de)內(nèi)容，根據企業(yè)動态或者行(β↑•xíng)業(yè)動态的(de)變化(huà)及時(shí)更新。

・網站(zhàn)客戶服務應該設訂即時(shí)'£的(de)溝通(tōng)機(jī)制(zγ≥£§hì)。比如(rú)通(tōng)過MSN、在線QQ等方£≤式與客戶溝通(tōng)交流。不(bù)能(β≤néng)即時(shí)溝通(tōng)的(de)，應該建立定期反饋機(jī‌' )制(zhì)，把客戶所提出的(de)問(wèn)題能(néng∞>)夠及時(shí)的(de)處理(lǐ)結果及™♠時(shí)通(tōng)知(zhī)客戶​↓，典型的(de)問(wèn)題可(kě)以歸集一(y>ε↕ī)起到(dào)網站(zhàn)中心公示上(shàng)。